Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy – zwrot
Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia objęcia produktu w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji. Możesz skorzystać z przygotowanego formularza zwrotu i reklamacji, jednak nie jest to obowiązkowe.
Wypełniony formularz możesz przesłać na adres e-mail:
Produkty należy odesłać na adres:
Ewa Crawford Dream Nail Company
Świerkowa 16
87-162 Grabowiec
Szczegółowe zasady dotyczące prawa odstąpienia od umowy, terminów oraz zwrotu płatności znajdują się w Regulaminie sklepu internetowego TGB Poland.
Reklamacje
Jeżeli zakupiony produkt jest niezgodny z umową lub posiada wadę, możesz złożyć reklamację.
Reklamację możesz przesłać na adres:
W zgłoszeniu warto podać:
- imię i nazwisko,
- numer zamówienia,
- nazwę reklamowanego produktu,
- opis wady lub przyczynę reklamacji,
- swoje żądanie dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
Możesz również skorzystać z przygotowanego formularza zwrotu i reklamacji.
Produkty odsyłane w związku z reklamacją należy kierować na adres:
Ewa Crawford Dream Nail Company
Świerkowa 16
87-162 Grabowiec
Szczegółowe zasady rozpatrywania reklamacji znajdują się w Regulaminie sklepu internetowego TGB Poland.
Formularz zwrotu i reklamacji
Aby ułatwić zgłoszenie, przygotowaliśmy formularz obejmujący zarówno odstąpienie od umowy (zwrot), jak i reklamację.